18日，厦门市应对新冠肺炎疫情工作指挥部发布11号通告，通告要求全市各餐饮单位取消堂食，接受外卖打包服务。厦门市市场监督管理局快速部署，强力推进，多措并举，为该市各辖区人民的身体健康和生命安全保驾护航。

迅速落实 线下餐饮店变“外卖店”

“早巡 夜查 联动”昼夜连续出击，厦门市市场监督管理部门执法人员全面铺开“扫街”行动。思明区市场监督管理局分组带队于午餐时段到辖区内多家商场进行督导检查，同时劝导商家暂停博饼促销活动；翔安区市场监督管理局执法人员挨家挨户要求单位经营者签订取消堂食承诺。

为有效结合社区网络化监管力量，组建联合巡查队伍，开始拉网式排查。9月18日中午至19日，思明区市场监督管理局累计实地检查餐饮店家3218家，除商家自行张贴外，累计张贴和发放通告、告示等材料2393张，劝停堂食106家。

刚柔并济 多渠道宣传引导经营者

厦门市市场监督管理部门通过“电话 微信 平台 线下”的方式，全面宣传引导多渠道告知餐饮经营者通告要求。

截至目前，海沧区市场监督管理局累计出动852人次执法人员，已走访2018家餐饮企业，分发并张贴1988张11号通告；通过微信群广泛推送通告要求，拓展告知覆盖面，同安区市场监督管理局编写相关宣传内容发布于公众号上；网络外卖第三方平台“政企通”，向所有入网餐饮经营者发放有关暂停堂食等通知。

此外，思明区市场监督管理局还线上约谈了该辖区18个商圈和7个网红打卡地的开办单位，要求立即开展自查，确保商圈内餐饮经营户全面落实通告要求。

由于11号通告发布实施时间较短，部分消费者尚不清楚相关禁令要求，仍坚持在商家堂食，部分商家也存在麻痹大意的心态，仍允许消费者堂食，海沧区市场监管局对现场发现的违反11号公告的行为进行积极劝导，柔性执法，对屡劝不改的商家采用拍照取证的方式，留待后续进一步跟进处理。